Виктор Лепский — о том, зачем люди идут на творческие ярмарки, и что они там получают

Разговор с лидером Creativespot о праздниках и маркетах

Фото: Яна Просекова, Алексей Зайцев

Handmade-ярмарки — популярное во всем мире явление: как правило, покупатели ищут здесь нечто уникальное и сделанное с душой.

В преддверии Нового Года мы поговорили с Виктором Лепским — лидером сообщества Creativespot, организующим подобные ярмарки во Владивостоке — о плюсах таких мероприятия как для покупателей, так и для самого творческого бизнеса.

Ярмарка Creativespot пройдет 23 и 24 декабря (с 12:00 до 20:00) в торговом комплексе "Седанка Сити" на Полетаева, 6.

«В подарке важна не сама вещь, а смысл, который мы в неё закладываем»

— Виктор, скажи, отличается ли новогодняя ярмарка от остальных, проводимых вами?

— Да, у нас это самое большое мероприятие в году: мы идем вслед за потребностями людей и создаем для них удобную площадку, где в одном месте собрано множество подарков. А с учетом того, что мы проводим ярмарку в торговом центре, то потенциальное поле для выбора возрастает в разы. Конечно, не скажу, что вы найдете здесь абсолютно все, но, думаю, для большей части своих родных и близких что-то интересное наверняка подвернется.

— Зачем, по-твоему, люди ходят на подобные мероприятия? Не проще ли приобрести что-то в магазине?

— В принципе, это нормальная практика. Но чем чаще мы дарим подарки, тем тяжелее становится найти что-то действительно необычное, чего человек не ожидает. Даже если вы привыкли преподносить что-то практичное и простое, всегда можно попробовать взять что-то «с изюминкой».

Тут-то и пригождаются ярмарки — как правило, они проводятся в преддверии каких-то праздников, когда подарки нужны по определению. И там можно «вживую» выбрать из того, что в другое мы видим только в группах в соцсетях (потому что предпринимателю удобнее представлять свою продукцию в режиме онлайн, тратя освободившееся время на работу в мастерской).

Ярмарка Creativespot

Кроме того, стоит понимать, что малый бизнес более гибок в отношении всякого рода трендов, чем средний: наши участники производят небольшие партии товара, и когда он заканчивается, готовы к тому, чтобы пробовать что-то новое. При этом они всегда следят за тем, что популярно на Западе и что обсуждают в соцсетях — поэтому в актуальности их изделий сомневаться не приходится.

Речь, конечно, идет не о слепом копировании, а именно о включении в свою работу новых методик и практик. В этом смысле, продукция наших участников — куда больший мейнстрим, чем то, что можно найти в городских магазинах: актуальные тренды здесь проявляются быстрее.

Мы и сами стараемся от них не отставать: для новогодней ярмарки, скажем, придумали дизайн в модной сейчас на западе страны стилистике, чтобы глаз цепляло. Радовать и удивлять людей — это всегда приятно!

— Насколько я понимаю, на ваших ярмарках можно найти и какие-то более традиционные вещи?

— Конечно! На Новый Год вообще без этого не обойтись — ведь мы пытаемся предоставить максимальный выбор подарков. К тому же, во Владивостоке немало мастеров работают в стандартных техниках и с привычными материалами — и мы с ними тоже сотрудничаем. В итоге получается, что примерно 30% от общего числа подарков у нас — это какие-то традиционные вещи.

Вопрос не столько в том, в какой технике творит мастер, а в качестве его работы. Я, как человек, который активно взаимодействует с местным handmade-сообществом, стараюсь прививать нашим участникам определенные ценности: я считаю, что в конечном итоге не столько важно, что это ручная работа, сколько чувство стиля автора и уникальность продукта, а также качество.

За этим к нам и идут люди: найти что-то на уровне известных брендов, но при этом обладающее собственной индивидуальностью. Такие вещи позволяют выделиться из толпы, они интереснее, чем может предложить массовое производство.

Тут есть ещё нюанс: в хорошем подарке важен не столько предмет дарения, сколько тот смысл, который мы в него вкладываем. И чем больше у вас возможностей для подбора чего-то уникального, тем глубже смысл, который вы сможете в него заложить. Такой подарок будет лучше отражать ваше отношение к человеку, чем стандартная книга или открытка.

Ярмарка Creativespot

«Людям важно почувствовать заботу о себе…»

— Вы подчеркиваете, что на ярмарке обязательно будет воссоздана праздничная атмосфера. Почему этому уделяется так много внимания, и что это даёт покупателям?

— Если говорить конкретно про нынешнюю ярмарку, то мне в принципе кажется, что во Владивостоке не так много мероприятий, которые бы передавали настоящий дух Нового Года. И мы уже много лет стараемся этот пробел восполнить: как-то делали «Скандинавскую деревню» под открытым небом в центре города, регулярно проводим вот такие новогодние ярмарки.

Мы стремимся не просто передать атмосферу праздника, но сделать это красиво — чтобы гостям было просто приятно у нас находиться. Особенно хорошо это удаётся, когда ярмарка проходит в помещении — там можно уделить больше внимания декору и всей визуальной составляющей мероприятия.

Вообще, особая атмосфера ярмарок — это ещё один компонент, за которым к нам идут: у многих наших участников есть своя аудитория, но когда они собираются все вместе — это уже совсем другая история, способная затронуть каждого. Скажу больше: здесь реально можно отдохнуть душой!

Приятное окружение, общая доброжелательность и ощущение заботы о себе — это то, что важно на ярмарке для людей старшего возраста. В выборе подарков они предпочитают опираться не только на собственное мнение, но и на рекомендации продавца — поэтому обязательно уделят время беседе с ним.

— Ты упомянул людей старшего возраста: а как им ориентироваться на ваших ярмарках? Ведь они, как правило, не пользуются соцсетями, и у них почти нет возможности узнать об участниках заранее.

— Знаете, я думаю, что как раз потому, что они воспринимают окружающий мир непосредственно, вне социальных сетей, они способны глубже оценить то, что предлагает продавец.

Они тоньше чувствуют эмоции, заложенные в подарок, и выбирают нечто, что пробуждает в них чувство уюта и тепла — не забывая при этом о качестве товара. При этом они не стесняются дарить это тепло окружающим — могут обойти всю ярмарку и везде что-нибудь приобрести. Наверное, в плане выбора подарков я такой же «дедушка»: тоже ориентируюсь на эмоции.

«Хочется помогать handmade-сообществу на глобальном уровне»

— Ты начал заниматься организацией подобных ярмарок одним из первых во Владивостоке. Наверное, уже выработалась некая схема работы, и многие процессы доведены до автоматизма?

— В последние два года мы остановились на следующей схеме мероприятий: в конце года у нас проходит обязательная новогодняя ярмарка, потом — приуроченная к Международному женскому дню. Также весной мы традиционно открываем уличный сезон. Проводим некое событие в середине лета, а к концу жаркого сезона «встраиваемся» в музыкальный фестиваль V-ROX. Осенью закрываем сезон и вновь возвращаемся к Новому Году. Думаю, мы будем и впредь придерживаться этой схемы, улучшая и дополняя её — например, в следующем году, скорее всего, проведём свою первую ярмарку в Москве.

Что касается автоматизма и профессионализма — то в этом году мы занялись активным формированием команды, с четким распределением ролей по организации мероприятий. Мы и раньше работали коллективом, но так повелось, что все процессы по организации замыкались на мне — а это всегда чревато тем, что один человек может что-то упустить, да и времени больше ни на что не остаётся.

Конечно, мы не будем клеить объявления по городу о том, что набираем команду для организации ярмарок. Речь идёт об углублении обязанностей тех, кто уже с нами работает, об их специализации. Но и эти люди когда-то приходили к нам в ответ на наши призывы о помощи.

Например, в этом году я опубликовал в соцсетях объявление о том, что нам нужны люди со свежими идеями. На него откликнулся Лев Коротич — и сегодня он возглавляет музыкальную команду, которая обеспечивает живое сопровождение наших ярмарок.

Ещё кто-то пришёл после наших лекций, в конце которых я обычно призываю слушателей к нам в помощники. Один такой парень, Евгений Миронов, работает с нами в течение уже двух лет — пришёл в 15 лет, после нашего выступления в профориентационном лагере. Я на собственном опыте убедился, что когда человек приходит к нам с реальным интересом, из этого потом получается плодотворное сотрудничество.

Ярмарка Creativespot

— А что даст формирование такой команды?

— Ну, во-первых, это позволит нам осуществлять новые идеи: я давно думаю о расширении формата — включении туда лекций и мастер-классов, чтобы это гармонично дополняло ярмарку.

Кроме того, во мне все ещё живо желание развивать сообщество людей, которые делают что-то во Владивостоке своими руками. Это и так работает в локальном плане: много кто к нам приходит, даже не умея себя при этом грамотно «продать» публике. А после работы на площадке с реальными покупателями, после того, как он посмотрит на других наших участников, его уровень растет. Через некоторое время можно заметить, что, например, качество фотографий его продукции в Инстаграме стало лучше, да и сам дизайн товара изменился — в сторону большего удобства для пользования.

Но хочется и более глобальных изменений: чтобы туристы из КНР, приезжая к нам, покупали больше товаров местных производителей, в том числе, в сувенирной сфере. Потому что у них есть что предложить, но все упирается, опять же, в подачу: на ярмарке, конечно, можно сделать это красиво, но такие мероприятия проходят редко и на разных площадках.

Мы давно хотим создать условный «центр Creativespot» — реальный магазин, который бы работал на постоянной основе, и где были бы представлены работы наших мастеров. Думаю, что с более точным распределением обязанностей в команде у нас появится больше времени на осуществление этой затеи, и этот магазин станет на один шаг ближе к реализации.

Интересные материалы